Envíos
¿Cuáles son las opciones de envío disponibles?
En Beibyjoe ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío Estándar: Entrega en 3-7 días hábiles.
- Envío Exprés: Entrega en 1-3 días hábiles.
- Envío Internacional: El tiempo de entrega varía según el país.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación durante el proceso de checkout, antes de finalizar la compra.
¿Qué debo hacer para asegurar una entrega precisa y rápida?
Proporciona la dirección completa y correcta durante el proceso de compra para asegurar una entrega precisa y rápida.
Métodos de Pago
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
En Beibyjoe ofrecemos múltiples métodos de pagos seguros y confiables:
- Aplazo: Divide tu pago en cuotas cómodas .
- PayPal: Paga de manera rápida y segura con tu cuenta de Paypal.
- Mercado Pago: Utiliza Mercado Pago para una transacción sencilla y segura.
- Tarjetas de Crédito y Débito: Aceptamos Visa y Mastercard.
Devoluciones
¿Cuál es el procedimiento para devoluciones?
Si deses realizar una devolución, por favor sigue estos pasos:
- Envíanos un correo electrónico a [email protected] explicando el motivo de tu solicitud de devolución o cambio.
- Recibirás respuesta el siguiente día hábil con las instrucciones sobre el proceso de devolución.
Plazo para solicitar Devoluciones o Cambios
Tienes hasta 8 días posteriores a la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.
Por razones de seguridad e higiene, no hacemos cambios ni devoluciones en artículos de ropa interior.
Condiciones para las Devoluciones
Para que tu solicitud de devolución o cambio sea aceptada, asegúrate de que:
- Los productos no han sido utilizados.
- Los productos se encuentran en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.
- Incluyas el comprobante de compra.
Envíos de Productos para Devolución
- Te proporcionaremos la dirección de devolución y cualquier instrucción adicional en nuestra respuesta por correo electrónico.
- Los costos de envío para volver el producto corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto.
Proceso de Compra
- Selecciona los productos que deseas comprar y agrégalos al carrito.
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Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos a través de [email protected]
